Servana AB (publ) · Spotlight Stock Market: SERV

Kundservice byggd på AI och människor.

Servana är en nordisk koncern inom kundservice och AI. Med cirka 700 medarbetare i sex länder tar vi hand om kundkontakter för företag och offentlig sektor, och bygger tekniken som gör dem snabbare, smartare och mer skalbara.

Vår verksamhet För investerare
700medarbetare i koncernen
15 kontorrunt om i världen
6 ländermed egen verksamhet
1 000 000kunder hanterade varje månad

01Strategi

En koncern som äger etablerade serviceverksamheter, utvecklar egen AI och växer genom förvärv.

  1. Verksamhet

    Koncernens bolag bygger på återkommande intäkter, långsiktiga kundrelationer och stabila kassaflöden. Med cirka 700 medarbetare utgör den operativa verksamheten grunden för koncernens fortsatta utveckling.

  2. AI

    Koncernen utvecklar egen AI och egna tekniska plattformar som integreras i den löpande verksamheten. Tekniken används för att effektivisera arbetssätt, stärka medarbetarna och direktlösningar för kunder.

  3. Förvärv

    Koncernen har en aktiv förvärvsstrategi med fokus på bolag där ny teknologi kan stärka verksamheten och där koncernens befintliga kompetens, erbjudande och arbetssätt kan appliceras för fortsatt utveckling.

02Koncernen i siffror

Femton kontor. Sex länder. Alltid tillgängliga.

Koncernen har kontor och produktion i Sverige, Finland, Estland, Cypern, Moldavien och Senegal, med kundservice dygnet runt på flera språk.

≈700medarbetare i koncernen
15kontor
6länder
  • SverigeStockholm · Sundsvall · Skövde · Lund · Göteborg · Norrköping
  • FinlandHelsingfors · Tammerfors · Åbo · Kajana
  • EstlandTartu
  • MoldavienChișinău
  • CypernLarnaca
  • SenegalDakar, två kontor

03Dynava

Nordisk kundservicepartner sedan 1911.

Dynava är Servanas kundserviceverksamhet: en nordisk kundservicepartner med lokal närvaro och internationell kapacitet. Dynava tar hand om kundkontakter för företag och offentlig sektor i alla kanaler, flerspråkigt och dygnet runt när uppdraget kräver det.

318 MSEKnettoomsättning 2025
100+års historia i branschen
10+ milj.kundmöten per år
Mer om Dynava

04Teknik & AI

Teknik som utvecklas tillsammans, nära verksamheten.

Koncernen arbetar tillsammans kring teknik, AI och utveckling. Genom att koppla samman plattformar, kompetens och operativ erfarenhet skapas lösningar som kan användas både internt i koncernen och direkt hos kunderna.

01

Dynava LAB

Dynava LAB är en central del av koncernens utvecklingsarbete inom AI, automation och digitala lösningar. Här utvecklas och testas nya arbetssätt nära den operativa verksamheten och i verkliga kundmiljöer.

02

Teknik i praktiken

Teknik och AI används för att effektivisera interna processer, stärka medarbetarnas arbete och utveckla nya lösningar för kunderna. Det gör att utvecklingen kan omsättas direkt i den dagliga verksamheten.

03

Gemensam utveckling

Erfarenheter, teknik och lösningar kan delas inom hela koncernen. Det skapar en gemensam grund för fortsatt utveckling och gör det möjligt att skala det som fungerar vidare till fler verksamheter och kunder.

Mer om tekniken

05Nyheter

Senaste pressmeddelanden

Alla pressmeddelanden

06Aktien

Noterat på Spotlight Stock Market.

Bolag
Servana AB (publ)
Marknadsplats
Spotlight Stock Market
Kortnamn
SERV
ISIN
SE0001860511
IR-kontakt
ir@servana.se
Rapporter Aktieinformation